3. Garantia
Produtos comercializados pela Paixão Pratas estão cobertos pela garantia legal de 90 (noventa) dias para defeitos de fabricação, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
3.1. Procedimento de Acionamento da Garantia:
• Entre em contato conosco pelo WhatsApp (13)99750-5065 informando o defeito e solicitando o acionamento da garantia.
• Após recebermos sua mensagem , responderemos fornecendo orientações sobre o procedimento de garantia.
• O custo de envio do produto para análise é de responsabilidade do cliente.
• Após avaliarmos o produto e constatarmos o defeito de fabricação, efetuaremos o reparo ou substituição do produto, de acordo com a disponibilidade.
